自信をもって、表現する　ー４９人を大切にー

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■ある女性の方との、会話の中で考えた事を紹介します。


　先日、これからホームページを使って販売を始めるという、女性の方の相談を、
　受けた時の話です。


　「ネットショップを始めると、
　　嫌がらせや批判的なメールがこないか、心配です」


　その方は、そんな心配を抱えているようでした。
　これは、これからネットショップを、始めようと考えている方に、
　共通の心配事かもしれません。
　そこで、今回は私の例を紹介しますと・・・



■批判的なメールは来ます。



　嘘をついても仕方がないので、最初から本当の事を書きますが、
　ある一定の割合で、批判的なメールは来ると思います。

　正確に数えたことはないのですが、大体50通に1通ぐらいでしょうか？
　「う～ん、これはちょっと・・・」と、
　いうような内容のものが、届きます。

　でも、そんなもんですよ。
　50通に1通くらいですよ。大丈夫。気にする事ないです（笑）

　色々な人がいるし、様々な人が見ている訳ですから、
　そういう「考え方の違い」や、ちょっとした食い違いは、
　必ずあると思います。


　みなさんも、会社の中で「どうしても合わない人」はいますよね？
　なんとなく「嫌味っぽい人」とか「他人を批判するだけで、
　自分の意見は言わない人」とか（笑）
　だから、気にする事はないんです。
　そういう人もいるし、逆に自分に合う人もたくさんいるんです。




■49人が喜んでくれればいい



　残りの49人は、あなたを理解して応援してくれているんですから、
　それでいいじゃないですか。有り難いですよね？

　すべての人に理解されようとすると、
　せっかくの良さが、スポイルされる場合も多くなります。
　それよりも、「今のあなたのやり方が気に入っている」と、
　言って下さるお客さんを大切にして、
　もっと喜んでもらえるように、頑張る方がよほどいいです。
　精神的にも。

　あなたの事を気に入って、応援して下さる方を、
　精一杯サポートすることが、
　あなたの仕事です。
　そして、あなたの頑張りは、必ず伝わると思います。



■今度は、私があなたに言う番です。



　実は、私も「同じようなこと」で悩んでいた時があったんです。
　たった一通のメールで、「もう、辞めようかな・・・」と、
　考えた事もありました。


　でも、ある方からのアドバイス、

『そんなの気にする事ないですよ。
　誰が、そんな人の言う事なんて聞くものですか（笑）』

　で、救われたのです。
　実際のところ、その一通の数倍の数の「応援メール」を、
　いただいていたわけです。
　多数決ではありませんが、応援してくださっている方が、
　きっと、圧倒的に多いはず。
　そう信じよう。信じて、もっといい仕事をしよう。

　もしも、あの時に辞めていたら、
　この文章を書くことも、なかったでしょう。
　日本全国から、仕事の依頼をいただいて、コピーライターとして、
　キャッチコピーを書かせていただくことも、
　なかったことでしょう。

　続けてよかった。本当に、そう思います。


　ですから、大丈夫。
　今度は、私があなたに言う番です。

　『そんなの、無視していいです（笑）』

　客観的に判断をして、
　参考になるものには、きちんとお礼をして、反省し改善すればいい。
　でも、後は、気にしないで頑張ればいいんです。

　あなたの「真面目な気持ち」を、気に入って下さる、
　お客さんと出会えることを、応援しています！





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佐藤　隆弘　拝

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